מועצת העיתונות גנזה תלונה שהוגשה נגד חדשות 10 בעקבות בכתבה "אוטובוס הרחמים", שהצביעה על הפרדה בין יהודים לערבים בקווים שבשטחים. יחד זעם זאת, קבעה המועצה כי השם שניתן לכתבה צורם.
ב-30 באוקטובר שודרה הכתבה של אור הלר, שחשפה כי חודשים לאחר ששר הביטחון גנז תוכנית לקווי אוטובס מופרדים, נהגים מנעו מערבים ללא תעודת זהות לעלות על הקו מתל אביב לאריאל. לאחר שידור הכתבה הוגשה תלונה למועצת העיתונות בטענה כי הדברים מציירת את המתנחלים כגזעניים וכי הדברים הוצגו באופן מעוות, שכן הסיבה האמתית להפרדה באוטובוסים היא חשש לשלומם של התושבים.
לאחר בדיקת התלונה הודיעה היום מועצת העיתונות כי לאחר בדיקה של המשנה ליועצת המשפטית במועצה, עו"ד אילן שדי, כי החליט לגנוז את התלונה. בנוסף נמסר לחדשות 10 מהמועצה כי "כותרת הכתבה 'אוטובוס גזענות' - צורמת לאוזן ולעין והיא בעלת קונוטציות קשות. יחד עם זאת, היא חוסה תחת ההגדרה המילונית של התופעה, ותחת חופש הביטוי".