בצל המלחמה, משרד הפנים אישר תוספת תקנים שיסייעו בעבודת דוברי הרשויות המקומיות.
מדובר בארבעה תפקידים המהווים תוספת משמעותית וברוח הזמן למערך ההסברה שלהן. התפקידים החדשים שניתן כיום לאייש במכרזים הם: אחראי תחום הסברה, ממונה ניו מדיה וערוצי דיגיטל ביחידת הדוברות, ממונה פרסום, שיווק ומיתוג ביחידת הדוברות, וממונה תוכן אינטרנט רשותי.
מאז תחילת המלחמה דוברי הרשויות, נזכיר, עומדים בפני עומס כמעט בלתי אפשרי - הן בשל האילוצים שנוצרו והן בשל "דרישות" הרשתות החברתיות. עומס זה התגבר עוד לפני כן במיוחד בתקופת מגפת הקורונה. לדוגמא, עד לימים אלו דוברי הרשויות אינם מקבלים את רשימות הפצועים ברשות שלהם מדובר צה"ל והם יכולים לטפל בהם רק בעקבות פניות אקראיות של משפחות.
צוות מטעם האיגוד יחד עם נעמה אביטן, סגנית מנהל אגף בכיר בקרת הון אנושי במשרד הפנים, עבדו במשך מספר חודשים על הגדרת התפקידים החדשים, ואלו אושרו, כאמור, לאחרונה.
אמנון יוסף, יו"ר האיגוד ודובר עיריית באר שבע: "כידוע, דוברי הרשויות משמשים ביום-יום חוד החנית הסברתית לתושבים במדינה ולאחרונה ביתר שאת במלחמת 'חרבות ברזל' באמצעות הודעות חיוניות ומצילות חיים המועברות מדי יום לציבור הרחב", הוא אומר "אני רוצה להודות למשרד הפנים על הרצון והסיוע הרב לחיזוק מעמדו של הדובר שחיוני בימים אלו יותר מאי פעם".