תחנת הרדיו CADA, השייכת לרשת ARN ומשדרת בסידני, אוסטרליה, עוררה סערה לאחר שהתגלה כי אחת ממגישותיה, תאי (Thy), אינה אדם אמיתי אלא דמות שנוצרה באמצעות בינה מלאכותית. הקול של תאי התבסס על קולה של עובדת ממחלקת הכספים של הרשת אך התחנה לא גילתה למאזינים שמדובר במגישה לא אנושית.
תוכנית הרדיו של תאי, "שעות העבודה עם תאי" (Workdays with Thy), שודרה במשך כשישה חודשים, ארבע שעות ביום, מיום שני עד שישי, כשקולה של המגישה נשמע כמו של אישה צעירה. לפי דיווח ב-Australian Financial Review, התוכנית, שהחלה בנובמבר, משכה לפחות 72,000 מאזינים בחודש האחרון למדידת הרייטינג.
השאלות סביב זהותה של תאי החלו להתעורר כשמאזינים שמו לב לפרטים חריגים. הפרשה נחשפה לאחר שכותבת ניוזלטר מסידני, סטפני קומבס, העלתה ספקות לגבי זהותה של המגישה. "מה שם המשפחה של תאי? מי היא? מאיפה היא הגיעה? אין שום ביוגרפיה או מידע נוסף על האישה שכביכול מגישה את התוכנית הזו", כתבה קומבס בניוזלטר שלה.
ניתוח של הקול והשידורים של תאי חשף כי ביטויים מסוימים, כמו "אולד סקול" (סגנון היפ-הופ קלאסי משנות ה-80 וה-90), נשמעו זהים לחלוטין בכל פעם שהשתמשה בהם בתוכניות שונות - תופעה בלתי אפשרית אצל מגיש אנושי.
בעקבות החשיפה, פאייד תוהמה, מנהל הפרויקט ברשת ARN, הודה כי תאי היא דמות שנוצרה באמצעות טכנולוגיית שכפול קולות של חברת ElevenLabs, המאפשרת יצירת קולות סינתטיים. "בלי מיקרופון, בלי אולפן, רק קוד ואנרגיה טובה", כתב תוהמה בפוסט בלינקדאין שנמחק מאז. "זה היה ניסוי של ARN ו-ElevenLabs שדוחף את גבולות המושג 'שידור רדיו חי'."
חוקי, אך מעורר מחלוקת
אין כיום חוקים באוסטרליה המגבילים תחנות רדיו משימוש בתוכן שנוצר על ידי AI או מחייבים אותן לחשוף זאת. רשות התקשורת והמדיה האוסטרלית (ACMA) הבהירה כי אין הגבלות ספציפיות על שימוש ב-AI בתוכן משודר. עם זאת, CADA ספגה ביקורת על כך שהטעתה את המאזינים בכך שלא גילתה להם שהמגישה תאי אינה אדם אמיתי.
תרזה לים, סגנית נשיא אגודת אמני הקול האוסטרלית, מתחה ביקורת חריפה על התחנה. "בינה מלאכותית יכולה להיות כלי חזק וחיובי בשידור אם קיימים אמצעי הגנה נכונים," אמרה. "אמינות ואמת חיוניות לשידורי מדיה. הציבור ראוי לדעת מה מקור התוכן שמשודר. יש לקיים דיונים על שקיפות כבר עכשיו, לפני שטכנולוגיית ה-AI תהפוך למתקדמת מכדי לפקח עליה."
בתגובה לסערה, פרסמה רשת ARN הצהרה רשמית שבה הודתה בניסוי ה-AI, אך הדגישה כי אין בכוונתה להחליף מגישים אנושיים בטווח הקרוב, אך ציינה שהיא מכירה בערכם של מגישים אנושיים. "בחנו כיצד טכנולוגיה חדשה יכולה לתמוך בתוכן איכותי", נכתב בהצהרה. "ערכנו ניסוי בטכנולוגיית שכפול קולות בתחנת CADA, תוך שימוש בקול שנוצר בהתבסס על קולה של עובדת ברשת ARN. הניסוי סיפק תובנות חשובות, אך גם חיזק את הערך הייחודי שמגישים אנושיים מביאים ליצירת תוכן מרתק".
CADA אינה התחנה הראשונה שהשתמשה במגיש מבוסס בינה מלאכותית. לפני כשנתיים, תחנת Disrupt Radio האוסטרלית הציגה קריינית חדשות מבוססת AI, דבי דיסרפט, אך חשפה מראש שהיא אינה אדם אמיתי. ב-2023, תחנה באורגון, ארה"ב, השתמשה במגיש AI שהתבסס על מגיש אנושי. המקרה של CADA בולט בשל חוסר השקיפות: באתר התוכנית נכתב רק כי "בזמן שאתם בעבודה, נוהגים, נוסעים בתחבורה ציבורית או באוניברסיטה, תאי תשמיע לכם את הלהיטים החמים ביותר", ללא שום אזכור שתאי אינה אנושית.
הפרשה מעלה שאלות על שקיפות בשימוש בטכנולוגיות AI בתקשורת. בעוד הרגולטורים האוסטרליים מפתחים מדיניות לשימוש בטוח ואחראי בבינה מלאכותית, העובדה שלקח חודשים עד שהמאזינים חשדו בתאי מעידה על רמתה המתקדמת של הטכנולוגיה. דובר ACMA מסר כי למרות פרסום תקן בטיחות AI וולונטרי בספטמבר אשתקד, הרשויות עדיין בוחנות דרכים נוספות להבטיח שקיפות מלאה בשימוש בטכנולוגיות מתקדמות בתקשורת.