זה קרה ביום חמישי. הגיליון הראשון של "הניו יורק טיימס" התפרסם ביום חמישי, 18 בספטמבר בשנת 1851. המייסדים הצהירו שהם מתכוונים להוציא את העיתון לאור במשך "מספר בלתי מוגבל של שנים" - והם לא טעו. עברו מאז יותר מ-170 שנה והעיתון עדיין יוצא לאור. הוא לא רק חי - הוא גם בועט עם 11.4 מיליון מנויים, מרביתם כמובן צורכים את המהדורה הדיגיטלית.
ה-NYT שנסחר בבורסה לפי שווי של יותר מ-8 מיליארד דולר, הוא עסק משגשג ורווחי - עובדה לחלוטין לא טריוויאלית בהתחשב במצבה של התעשייה, אבל הוא הרבה יותר מזה. העיתון זכה ב-130 פרסי פוליצר, יותר מכל עיתון אחר בהיסטוריה, המוטו שלו הוא "All the News That's Fit to Print" ובמקביל ניתן למצוא את שמו בכל רשימה של כלי התקשורת המשפיעים. רבים טוענים ש"הטיימס" הוא העיתון המשפיע מכולם.
רוב ההכנסות מגיעות ממינויים
אם "הטיימס" היה נבחרת כדורגל הוא היה כנראה נבחרת ארגנטינה ולכן כדאי לעקוב בקפידה אחרי הגישה היצירתית שלו, שכוללת בין השאר תכנים שאין שום קשר בין לבין אקטואליה - כולל מינויים שמשלמים עבור אפליקציות של תשבצים ומתכונים. ההכנסות מתחום הדיגיטל חצו כבר בשנת 2019 את אלה שמניב הפרינט והמגמה הזו מתעצמת. למרות שהטיימס תלוי במפרסמים, רוב ההכנסות שלו (71%) מגיעות ממינויים.
הכלי החדש של העיתונאים ב-NYT
"הטיימס" הצליח להפוך לסמן הימני של עולם התקשורת, הוא הקים אתר כבר בשנת 1996 ובאחרונה הטיל פצצה - העיתונאים יאמצו את הבינה המלאכותית. העיתון הודיע שהוא מעודד את העיתונאים להשתמש בכלים של AI כדי לנסח כותרות, לבצע תיקונים ולהציע שאלות - תוך כדי ביצוע הראיונות.
בטיימס בנו כלי ייעודי שנקרא Echo והחלו להכשיר את העובדים לגבי השימוש בכלי החדש. האם ההכרזה הזאת מבשרת על מותו הסופי של מקצוע העיתונות? בטיימס מיהרו להבהיר שלא והודיעו כי התוכן העיתונאי שלה "לעולם ייכתב וייערך על ידי עיתונאים מומחים". ה-AI, לפחות כרגע, יסייע בביצוע מטלות, אבל העין האחרונה תהיה אנושית.
מאמר שפורסם באתר הטכנולוגיה The Verge מצביע על כך שה"טיימס" הוא חלק מתופעה גלובלית שמתפשטת בצורה מהירה. באתר פורסם מחקר שבו השתתפו 120 כתבים ועורכים מ-46 מדינות והנתונים מובהקים: 90% ממערכות העיתונים שהשתתפו בסקר עושות שימוש ב-AI בצורה כזאת או אחרת.
החדשנות הטכנולוגית הזאת משמחת את המו"לים, שיכולים לקצץ בהוצאות, אבל מעוררת גם חששות מפני שגיאות מביכות וסיקור מוטה. בנקודת הזמן הנוכחית רוב מערכות העיתונים שהשתתפו במחקר דיווחו שבן אנוש מפקח על התכנים, אבל בכלל בטוח שזה יהיה המצב גם בעתיד.
תחנת הרדיו שפיטרה את כל המגישים
מי שהקדימה את זה זמנה בהקשר הזה היא תחנת הרדיו הפולנית OFF Radio Krakow שפיטרה את כל העיתונאים והחליפה אותם במגישים שנוצרו על ידי בינה מלאכותית. מעבר לפגיעה בפרנסת העובדים, לצעד כזה יכולות להיות השלכות נוספות. השידורים על גלי האתר יהיו זהים, אבל כאשר מדובר על האפליקציה או על האתר של הרדיו - החוקים משתנים לחלוטין.
אם אפליקציית הרדיו תזהה שאתם נמצאים באזור מסוים במדינה, היא תדע לספר לכם רק על הפקקים בסביבה. אתם מתעניינים בספורט? ה"שדרן" יתאים לך תוכן רלוונטי וגם הפרסומות יהיו ממוקדות ויתבססו על המידע שנאסף על כולנו.
איך לכתוב מאמרים בשלושים שניות
אין צורך במעורבות אנושית
בזמן שה-AI עלול לבודד ולפלג אותנו, הוא טומן בחובו גם אופציות מרגשות שמרחיבות את הלב. בחדשות 12 הודיעו בחודש ינואר השנה שהעיתונאי הוותיק והמוערך משה נוסבאום, שמתמודד עם מחלת ה-ALS ומתקשה בדיבור, "יחזור" למסך בזכות דמות וירטאולית שתייצג אותו. "אני יושב כאן באולפן פעם ראשונה אחרי יותר משנה", אמרה דמותו של נוסבאום, "זה עושה לי קצת מוזר ובעיקר צובט בלב".
אפשר להעריך בזהירות שהבינה המלאכותית תנגוס בהדרגה בנתחים נוספים של תעשיית התקשורת. דיווח על המניות בבורסה או על משחקי ספורט? כבר קיום תוכנות יודעות לשאוב את המידע, לנסח ולהפיץ אותו ללא צורך במעורבות אנושית. כל גוף תקשורת שירצה לשרוד יצטרך (שוב) להתאים את עצמו למציאות החדשה ולהעניק לגולשים ערך מוסף. האם זה אפשרי ואיך בכלל עושים את זה? את התשובות לשאלות נקבל בשנים הקרובות.
הכותב הוא מנכ"ל חברת דוקטור לינקדאין